El problema de los casinos online fraudulentos sigue vigente en España a pesar de los esfuerzos de las autoridades y la DGOJ para combatirlos. Muchos de estos casinos ilegítimos operan desde países donde la justicia española apenas tiene influencia, con lo que resulta muy difícil cerrarlos. Siempre existe el riesgo de encontrarnos con un casino fraudulento en la red, así que ¿cómo podemos distinguirlos? Por fortuna, hay varias formas de hacerlo.
Las licencias del casino
Los casinos deben contar con licencias para poder operar de forma legal. Los casinos españoles deben tener licencia de la DGOJ, pero en España también tenemos la opción de jugar en casinos internacionales. Normalmente, cuando elegimos alguno de los casinos online fuera de España estaremos optando por uno de los mejores casinos, porque estarán regulados por entidades especializadas como la MGA, la CGC, o Curaçago eGaming.
Tanto las licencias nacionales como las internacionales son adecuadas para jugar de forma segura. De hecho, en España se tiende a preferir los casinos extranjeros, porque sus bonos no están tan limitados como en nuestro país. Muchas de estas plataformas nos dan la opción de jugar gratis a las máquinas tragamonedas como Book of Dead juego, Starburst o Gonzo’s Quest. ¡Jugar online con saldo virtual y reclamar luego bonos generosos es una combinación ideal!
Sea como sea, los casinos no solo deben mostrar sus licencias en algún lugar bien visible de sus páginas web –generalmente el pie de página–, sino que además nos conviene verificar la autenticidad de esas licencias de forma independiente. Esto se hace acudiendo a los portales de las entidades emisoras de esas licencias y contrastando la información proporcionada por el casino con sus respectivas bases de datos. ¡Si todo está en orden, el casino es legítimo!
La sede de la empresa
Además de las licencias de los casinos, también nos conviene prestar atención a la sede de sus oficinas. Es frecuente que los casinos online tengan su sede en países diferentes a los de sus licencias. Muchos casinos con licencia de Malta, por ejemplo, en realidad desarrollan y gestionan sus plataformas desde países como Suecia, Lituania o Estonia, por citar varios ejemplos. Esta es una práctica normal que no deslegitima al casino.
Lo que sí puede resultar sospechoso es un casino que no proporciona ninguna información en absoluto sobre su sede operativa. Este tipo de casinos ‘flotantes’, sin una sede aparente, tienen más posibilidades de ser casinos ilegítimos. No significa que lo sean: puede que simplemente no quieran hacer pública su dirección postal. Pero lo que está claro es que un casino ilegal siempre optará por esta forma de anonimato.
En lo posible, entonces, nos conviene optar por casinos online que tengan una dirección postal clara y comprobable. Si puedes identificar su sede en Google Maps, tienen un número de teléfono al que se les puede llamar, e incluso muestran sus identificadores empresariales sin el menor problema, seguramente se tratará de casinos 100% legítimos. En cambio, cuanta menos información hagan pública, mayores serán los motivos para sospechar.
Las reseñas de los usuarios
Al buscar información sobre los casinos online, seguramente nos encontraremos con un buen número de comentarios y reseñas de sus usuarios. Estas valoraciones son un gran indicador a la hora de determinar si un casino es legítimo o no, porque nos permiten comprobar hasta qué punto el casino ofrece opciones reales de ganar en los juegos, y si se facilitan las retiradas de saldo cuando se han conseguido premios en la plataforma.
Está claro que un casino que acumula un gran número de reseñas positivas tiene muchas posibilidades de ser un casino legítimo. Sin embargo, debemos adoptar la precaución de revisar la antigüedad de las cuentas que publican esas reseñas. Los casinos fraudulentos acostumbran a publicar valoraciones positivas falsas en plataformas como Trustpilot, en su mayoría con cuentas que solo tienen publicada una única reseña.
Las webs duplicadas
Por último, debemos tener presente que hay hackers que tratan de aprovechar la fama de los casinos más establecidos para estafar a sus nuevos jugadores. Cuando buscamos en Google la dirección web de un casino famoso, puede que nos encontremos con diferentes resultados que parecen casi idénticos. Es muy probable que algunos de estos enlaces sean páginas web falsas interesadas en estafar a los jugadores.
Debemos desconfiar de los dominios web extraños como .io o .online en este tipo de casinos, porque lo más probable es que se trate de páginas web fraudulentas. Además, nos conviene prestar mucha atención a la barra de direcciones del navegador web cuando hagamos clic en estos enlaces. Si la web te redirige a una página completamente diferente, puedes tener casi la plena certeza de que el casino es falso, ¡así que no caigas en la trampa!
